Сбор информации о некорректной работе ЭКНИС «АРКТИКА»
Если в процессе эксплуатации ЭКНИС «АРКТИКА» будут выявлены ошибки, несоответствия, зависания программного обеспечения, некорректное отображение ЭНК и т. д. — необходимо составить и отправить производителю Уведомление об ошибке (Bug Report).
Форма Bug Report
Поле |
Значение |
|---|---|
Название ПО: |
ЭКНИС «АРКТИКА» |
Версия ПО: |
(указать версию) |
User Permit: |
(указать User Permit) |
№ серийный: |
(указать серийный номер) |
Воспроизводимость: |
(указать частоту воспроизведения) |
Краткое описание: |
(кратко описать дефект) |
Подробное описание: |
(подробно описать дефект) |
Шаги воспроизведения: |
(см. таблицу ниже) |
Дополнительная информация: |
(приложить скриншоты, данные, логи) |
Дата: |
(дата заполнения) |
Исполнитель: |
(ФИО автора обращения) |
Тел.: |
(контактный телефон, необязательно) |
E-Mail: |
(адрес электронной почты, обязательно) |
Таблица шагов воспроизведения
№ п/п |
Описание шага |
Ожидаемый результат |
Фактический результат |
|---|---|---|---|
1. |
|||
2. |
|||
3. |
|||
… |
|||
n |