Сообщения SSE
SSE (System Security Error) — коды ошибок, определены стандартом МГО S-63. Ошибки и предупреждения, возникающие при работе с картами, лицензиями и сертификатами фиксируются в Журнале установок (Installation Logbook). Часть ошибок, например SSE-25, SSE-27 дублируются в области постоянной индикации.
Где отображаются сообщения SSE
Информация об ошибках SSE отображается в:
**Журнале установки (Installation Log)** — при операциях с ЭНК
**Области уведомлений** — при возникновении критических ошибок
**Отчете о коллекции ЭНК** — для анализа состояния карт
Коды ошибок SSE
Содержание SSE, условия возникновения и действия при их возникновении приведены в таблице.
Код SSE |
Содержание |
Условие возникновения |
Рекомендации по устранению |
|---|---|---|---|
SSE 05 |
Отсутствует сертификат SA. Действующий сертификат можно получить на веб-сайте МГО или у поставщика данных |
Если в системе не установлен сертификат производителя данных и/или публичный ключ |
1. Сертификат входит в поставку базового набора ЭНК |
SSE 06 |
Сертификат сервера данных с подписью SA недействителен. Новый открытый ключ SA можно получить на веб-сайте МГО или у поставщика данных |
Если при проверке выявлена неверная подпись сертификата в файле подписи ячейки |
1. Сертификат входит в поставку базового набора ЭНК |
SSE 08 |
Неверный формат файла цифрового сертификата SA. Действующий сертификат можно получить на веб-сайте МГО или у поставщика данных |
Если формат сертификата некорректный |
1. Сертификат входит в поставку базового набора ЭНК |
SSE 09 |
Подпись ячейки ЭНК недействительна |
Не пройдена проверка подписи ЭНК |
Обратиться к поставщику ЭНК |
SSE 10 |
Лицензии на установку недоступны для этого поставщика данных |
При возникновении конфликта лицензий разных поставщиков на одинаковые наборы данных |
Выполнить очистку списка лицензий ячеек, установить лицензии из набора ЭНК |
SSE 11 |
Лицензии не найдены. Загрузите файл лицензий, предоставленный поставщиком данных |
В случае, когда не найдены лицензии ячейки |
Установить лицензии из набора ЭНК (см. раздел 5.2) |
SSE 12 |
Некорректный формат лицензии ячейки ЭНК |
При попытке установить файл с пермитом некорректного формата |
Обратиться к поставщику данных |
SSE 13 |
Лицензия ячейки ЭНК недействительна (неверная контрольная сумма) |
При попытке установки пермита с некорректной рольной суммой |
Обратиться к поставщику данных |
SSE 15 |
Истёк срок подписки. Обратитесь к поставщику данных для продления лицензии на подписку |
Если срок действия пермитов истёк. На следующий день после 00:00 часов последнего дня действия пермитов |
Обратиться к поставщику данных |
SSE 16 |
ЭНК — некорректная контрольная сумма. Свяжитесь с поставщиком ЭНК, так как файл может быть повреждён или отсутствует |
Если при проверке контрольной суммы файла ЭНК обнаружено расхождение |
Обратиться к поставщику данных |
SSE 20 |
Срок действия подписки истекает менее чем через 30 дней. Обратитесь к поставщику данных для продления лицензии |
Если срок действия лицензии ЭНК истекает менее чем через 30 календарных дней |
Обратиться к поставщику данных для продления или возобновления подписки на ЭНК |
SSE 21 |
Расшифровка ЭНК не удалась, не найдена действующая лицензия. Свяжитесь с поставщиком данных для получения новой лицензии |
Если при установке ЭНК обнаружена недействующая лицензия |
Причина 1: Удалить старые лицензии ЭНК, выполнить установку лицензий из актуального набора |
SSE 22 |
Срок действия цифрового сертификата SA истек. Новый открытый ключ SA (сертификат) можно получить на веб-сайте МГО или у поставщика данных |
Если устанавливается просроченный сертификат Администратора Х509 |
Скачать и установить актуальный сертификат с сайта iho.org |
SSE 23 |
Пропуск в корректуре, отсутствует предыдущее обновление, попробуйте перезагрузить компьютер. Если проблема не устранится, обратитесь к поставщику данных |
При невозможности импорта проверенных ЭНК по причине отсутствия предыдущей корректуры |
Обратиться к поставщику данных за корректурой набора за указанный период или за весь период использования ЭНК |
SSE 24 |
Неверный формат подписи ЭНК. Обратитесь к поставщику данных |
Проверка правильности формата подписи ЭНК выявила ошибки |
Обратиться к поставщику данных. Действовать в соответствии с рекомендациями поставщика |
SSE 25 |
Срок действия лицензии на ячейку истёк. ЭНК не может использоваться для навигационных целей |
При использовании ЭНК с истёкшим сроком действия лицензии. SSE 25 отображается, если карта установлена и отображается на экране, но срок действия лицензии истёк |
Обратиться к поставщику данных для продления или возобновления подписки на ЭНК |
SSE 26 |
Эта ЭНК не аутентифицируется МГО. Установка ЭНК может продолжаться |
Если ячейка от поставщика данных, который не зарегистрирован в МГО. Сертификат или публичный ключ не соответствуют ячейке |
Продолжать или не продолжать установку и использование указанной ячейки — ответственность судоводителя. Если ячейка получена от надёжного поставщика данных — обратиться к поставщику данных за разъяснениями |
SSE 27 |
ЭНК не актуальна и не должна использоваться для навигационных целей |
При отсутствии очередной корректуры в наборе данных (расхождение между PRODUCTS.TXT и поставленными данными) |
Обратиться к поставщику данных |
Совет
При обращении к поставщику данных необходимо предоставить:
Подробное описание возникшей проблемы
Скриншоты или фотографии или содержимое Installation Logbook
Полный отчёт о коллекции ЭНК
Важно
Судоводитель обязан отслеживать сроки окончания лицензий ЭНК и принимать меры к заблаговременному продлению, возобновлению подписки.
Действия при возникновении ошибок SSE
Примечание
При возникновении ошибок SSE необходимо:
Записать код ошибки из журнала установки
Записать название затронутой ячейки ЭНК и время возникновения ошибки
Обратиться к поставщику картографических данных
Следовать рекомендациям по устранению
При необходимости связаться с технической поддержкой