## Удалённое обслуживание (Remote Assistant)

Для выполнения технического обслуживания ЭКНИС удалённо, компанией производителем ЭКНИС, обеспечивается подключение по VPN.

В соответствии с требованиями по кибербезопасности (IEC 61162-460) подключение выполняется **только** с разрешения судоводителя.

Производитель ЭКНИС осуществляет подключение к ЭКНИС как к удалённому рабочему столу и получает доступ ко всем функциям и настройкам оборудования ЭКНИС.

| Путь в меню |
|-------------|
| {{ menu }} → {{ settings }} → System → Remote Assistant |

![](images/Remote_Assistant.png)

| № | Поле | Описание |
|---|------|----------|
| **1** | **FW status** | Текущий статус фаервола. |
| **2** | **VNC tunnel status** | Текущий статус VPN соединения. |
| **3** | **SSH tunnel status** | Текущий статус SSH соединения. |
| **4** | **Host** | IP-адрес удалённого подключения. |
| **5** | **Port** | Порт для удалённого подключения. |
| **6** | **Login** | Логин, по которому разрешено подлючение. `assistant` логин по умолчанию. |
| **7** | **SSH local port** | Порт SSH для удалённого подключения. |
| **8** | **Operations logbook** | Журнал выполняемых операций. |
| **9** | **Append FW exclude** | Добавить исключение (временное правило) в фаервол. |
| **10** | **Restart FW** | Перезапуск фаервола. |
| **11** | **Open VNC tunnel** | Открыть VPN соединение. |
| **12** | **Open SSH tunnel** | Открыть SSH соединение. |

```{important}
Внешнее подключение возможно только после разрешения судоводителя.
```

### Создать внешнее удалённое подключение
1. Ввести IP-адрес компьютера сервисной организации
2. Ввести номер порта к которому разрешается подключение (если подключение выполняется через SSH - ввести номер порта SSH)
3. Ввести логин, под которым разрешается подключение
4. Добавить исключение в фаервол
5. Открыть **VPN** или **SSH** канал

```{warning}
Во время технического обслуживания все манипуляции на ЭКНИС выполняет сервисный инженер, удалённо.

Не вмешивайтесь, и не пытайтесь перехватить управление устройством. Это затруднит выполнение работ.
```

```{important}
На время проведения сервисного обслуживания рекомендуется передать функцию **Master** на другую станцию.
```

```{danger}
Планируйте сервисное обслуживание ЭКНИС на время стоянки в порту.

Выполнение сервисного обслуживания на ходу судна допускается только в особых обстоятельствах, которые могут негативно повлиять на навигационную безопасность плавания.
```